❓ CENTRE D’AIDE DMA

Toutes les réponses à tes questions sur la Digital Marketing Academy

Retrouve les informations essentielles sur la formation, l’abonnement, le Programme Revendeur DMA, les accès et le fonctionnement de la plateforme.

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Formation

À qui s’adresse la Digital Marketing Academy ?

La DMA s’adresse aux débutants comme aux personnes ayant déjà lancé un projet. La progression est pensée pour partir des fondamentaux et avancer progressivement vers des compétences plus approfondies.

Faut-il déjà avoir de l’expérience ?

Non. Aucune expérience préalable n’est nécessaire. Les premiers modules reprennent les bases du business et du marketing digital.

Comment se déroule la formation ?

Tu progresses depuis ton espace membre grâce aux modules vidéo, aux quiz, aux exercices pratiques et aux ressources complémentaires. Tu peux avancer selon ton propre rythme.

Les 24 modules sont-ils tous disponibles immédiatement ?

La plateforme est développée progressivement. Une première sélection de modules est disponible au lancement, puis les autres contenus sont ajoutés au fur et à mesure pour les abonnés actifs.

Les contenus sont-ils mis à jour ?

Oui. La formation peut évoluer afin d’intégrer de nouveaux outils, de nouvelles méthodes et les changements du marketing digital.

Puis-je suivre la formation sur téléphone ?

Oui. La plateforme est prévue pour être consultable depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone compatible.

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Abonnement et tarifs

Quel est le prix de l’abonnement ?

L’abonnement à la Digital Marketing Academy est proposé au prix de 60 € TTC par mois.

Existe-t-il plusieurs formules ?

Non. La DMA propose une seule formule mensuelle comprenant la formation, les ressources disponibles, les futurs contenus et le Programme Revendeur DMA.

Qu’est-ce qui est inclus dans l’abonnement ?

L’abonnement comprend les modules disponibles, les quiz, les exercices, les templates, les checklists, les prompts IA, les ressources et le Programme Revendeur DMA.

Combien de temps ai-je accès à la plateforme ?

Ton accès à la plateforme et aux contenus associés reste disponible tant que ton abonnement est actif.

Comment fonctionne le renouvellement ?

L’abonnement est renouvelé mensuellement selon les modalités présentées avant la validation de ton inscription.

Puis-je résilier mon abonnement ?

La procédure et les conditions de résiliation sont indiquées lors de l’inscription et dans les conditions applicables à l’abonnement. La résiliation met fin à l’accès selon les modalités prévues.

Quand suis-je prélevé ?

La date du premier paiement et les échéances de renouvellement sont affichées avant la validation définitive de l’abonnement.

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Programme Revendeur DMA

Le Programme Revendeur est-il inclus ?

Oui. Le Programme Revendeur DMA est compris dans l’abonnement mensuel à la Digital Marketing Academy.

Combien rapporte un abonnement actif ?

Chaque abonnement actif obtenu grâce à ton activité de revendeur peut générer une commission de 40 € par mois, selon les règles du programme.

Les revenus sont-ils garantis ?

Non. Aucun revenu n’est garanti. Les résultats dépendent notamment du travail fourni, des ventes réalisées, de la régularité et du maintien des abonnements actifs.

Quels outils sont mis à disposition ?

Le programme prévoit notamment un lien revendeur, des pages de vente personnalisées, des supports de communication, des ressources marketing, un tableau de bord, des statistiques et le suivi des paiements.

Comment les ventes sont-elles suivies ?

Les inscriptions réalisées grâce à ton lien personnel sont suivies depuis ton espace revendeur, avec les informations liées à ton activité.

Quelles règles dois-je respecter ?

Tu dois respecter l’image de la DMA, utiliser les informations et les supports autorisés, rester transparent et ne jamais présenter les revenus comme garantis.

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Accès et assistance

Quand vais-je recevoir mes accès ?

Les modalités d’envoi des accès sont précisées au moment de l’inscription. Vérifie également ta boîte de réception et ton dossier de courriers indésirables.

Que faire si je ne reçois pas mon email d’accès ?

Vérifie d’abord tes courriers indésirables et que l’adresse email saisie lors de l’inscription est correcte. Si le problème persiste, contacte l’équipe DMA.

Puis-je modifier mon adresse email ?

Pour modifier l’adresse associée à ton compte, contacte l’assistance DMA en indiquant les informations nécessaires pour identifier ton compte.

Que faire en cas de problème technique ?

Actualise la page, teste un autre navigateur et vérifie ta connexion. Si le problème continue, contacte l’équipe en décrivant précisément la difficulté rencontrée.

Comment contacter l’équipe DMA ?

Utilise la page de contact du site afin d’envoyer ta demande à l’équipe Digital Marketing Academy.

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